Los servicios de Gurudesign corresponden a servicios de diseño, distribución y decoración de espacios habitacionales. Gurudesign tiene como objetivo el brindarles a sus clientes la posibilidad de tener espacios con diseño y una lógica distributiva a corde a la necesidad de uso. Para tal efecto se presentará información gráfica extraída de internet o de books con el objetivo de orientar al cliente en la toma de decisiones. Cada proyecto debe ser desarrollado con un feedback del cliente necesariamente dejando a Gurudesign la interpretación y resolución de los problemas de diseño previamente consultada con el usuario.
1.- La visita técnica será presencial debido a la necesidad de tomar medidas de detalles tanto eléctricos como de desagües y cañerías. En caso de que el cliente desee enviar la información a través de dibujo por correo electrónico, Gurudesign se desliga de responsabilidad respecto de esos ítems.
2.- En caso de no realizarse visita técnica, es imprescindible una reunión con el cliente para analizar el uso, lay out o diseño de la cocina o el espacio a diseñar. Esta reunión se deberá realizar a través de zoom, teams u otro medo que permita una fluida conversación y la posibilidad de compartir archivos virtualmente.
El valor del servicio no se verá afectado en el caso antes mencionado.
3.- Formatos de entrega: Cada archivo entregado al cliente será enviado vía e-mail en los siguientes formatos:
a) Planos: Archivos DWG, (Auto CAD). y una copia en formato PDF.
b) Planillas: Formato Excel.
c) Vistas y renders en formato JPG y PDF.
4.- Una vez entregado el proyecto definitivo, existe una instancia de modificación considerada en el valor del servicio hasta 5 días posteriores a la entrega. En caso de exceder este plazo, se cobrará un monto proporcional a la modificación.
5.- Fabricación: el servicio de diseño es independiente de la fabricación, en Gurudesign le ofreceremos la posibilidad de fabricar su cocina con nosotros, pero es decisión del cliente elegir si trabajará con nosotros o con otra fábrica.
En el caso de que decida trabajar con nosotros, el monto cancelado por concepto de diseño será descontado del total del presupuesto de fabricación e instalación.
6.- El cliente deberá dar indicios a Gurudesign en el estilo de cocina seleccionados, y nosotros le ofreceremos alternativas de color, materialidad, herrajes y quincallería. Los muestrarios se verán con el fabricante.
7.- Los plazos de ejecución de cada proyecto variarán dependiendo del tamaño del espacio a diseñar con un mínimo de 3 días y un máximo de 10 días dentro de los que Gurudesign podrá realizar consultas u otra visita adicional (sin cargo al cliente) en caso de ser necesario.
8.- La forma de pago de los servicios serán de un 50% de anticipo en el momento de la visita técnica y un 50% de saldo una vez enviados los archivos al correo electrónico proporcionado por el cliente.
9.- Para Gurudesign es importante dar satisfación al cliente en el servicio contratado para lo cual actuamos siempre de buena fe y con una actitud propositiva y profesional, trabajamos personas e invertimos tiempo y amor a lo que hacemos por lo que la confianza y el profesionalismo son pilares fundamentales de nuestros servicios.